買物ガイド

お支払い方法

クレジットカード

ご購入手続きの際クレジットカードの諸情報をご入力ください。
ご利用いただけるカードは、下記の通りです。
VISA / マスターカード / ダイナーズ / JCB / AMERICAN EXPRESS

商品代引

商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、商品代金＋送料＋代引手数料（※）を配達員にお支払いください。
※商品代金（税込）に応じた代引手数料をいただきます。 （※すべて税込）
30,001円未満：330円
30,002円〜100,001円未満：550円

コンビニ決済

コンビニでの決済完了を確認後、商品の発送となります。
※別途決済手数料190円(税込)をいただきます。

配送方法・配送料

商品の配送は「日本郵便」に委託しております。※グッズ以外は、チルド(冷蔵)配送)になります※

配送料

ビール・フードセット商品　※ビール・シャルキュトリは要冷蔵商品。チルド(冷蔵)配送料金込み。

ご注文の合計本数によって送料が変わります。
<北海道・沖縄以外>
1-3本：800円、4-6本：700円、7-12本：500円、13本以上：送料無料
<北海道・沖縄>
1-3本：1,200円、4-6本：1,100円、7-12本：900円、13本以上：400円
※送付先1ヶ所につき、上記の送料がかかります。

グッズ商品

<北海道・沖縄以外>
Tシャツは700円、パーカーは800円の送料をいただいております。
<北海道・沖縄>
上記に対し別途400円頂戴いたします。
※送付先1ヶ所につき、上記の送料がかかります。

お届け日について

原則、ご注文日の次営業日から7営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
※コンビニ決済の場合は、決済完了を確認した次営業日から7営業日以内(土日祝除く)の発送となります。
※年末年始は変動する可能性があります。その場合は別途弊社HPよりお知らせいたします。

ご注文・交換・返品・キャンセルについて

■交換・返品について
・商品到着後7日以内に、電話またはメールにて必ずご連絡ください。それ以降のご連絡には対応できかねることがございますので、ご了承ください。

・ご注文商品がイメージと異なる等、お客様ご都合の返品・交換は承っておりません。例外的にお客様都合による返品・交換をお受けする場合、送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おき下さい。

■商品不良・誤配送について
万が一、お届け商品に破損・汚損・内容相違などの不備がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご一報ください。内容を確認させていただき、不良品に該当する場合には、速やかに良品と交換いたします。

■ご注文キャンセルおよび払い戻し
※ご予約をキャンセルまたは変更されたい場合はメールもしくは電話にてご連絡をお願いします。
（メール）info@tosaco-brewing.com
（電話番号）0887-59-2633

・ご注文から24時間以内のキャンセルについては、払い戻し手数料不要で全額ご返金いたします。
・ご注文から24時間を経過したキャンセル・返品は、商品代金より払い戻し手数料を差し引いた金額でのご返金となります。ご返金は各決済方法により異なります。送料・振込等の手数料がかかる場合にはお客様ご負担となります。